sotmel စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

ဤ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ (Terms and Conditions) သည် sotmel.onl website နှင့် sotmel mobile application ("sotmel platform") ကို ဝင်ရောက်ကစားသောကစားသမားများ ("User") အားလုံးနှင့် sotmel ("ကုမ္ပဏီ" သို့မဟုတ် "sotmel") တို့အကြား ချုပ်ဆိုသောသဘောတူညီချက်ဖြစ်သည်။ sotmel platform ကို ဝင်ရောက်ကစားပြီး account register ပြုလုပ်ခြင်း၊ ငွေသွင်းခြင်း၊ ဂိမ်းနှင့် betting ဆောင်ရွက်ခြင်းများ ပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် ကစားသမားများသည် ဤ T&C ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူသည်ဟု ဆိုလိုသည်ဖြစ်ပါသည်။

sotmel platform တွင် Slots, Live Casino, Online Card Games, Sportsbook (Football, Sepak Takraw, Chinlone, Basketball, Tennis, Esports ပါဝင်) ကဲ့သို့ ဝန်ဆောင်မှုများ ပါဝင်ပြီး ဤ T&C သည် platform ၌ ဆောင်ရွက်မည့် ဝန်ဆောင်မှုအားလုံးကို သက်ဆိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်။ sotmel မှ ဤ T&C ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲ ပြင်ဆင်ခွင့်ရှိပြီး ပြောင်းလဲမှုများကို platform ၌ ကြေညာမည်ဖြစ်သည်ဖြစ်ရာ ကစားသမားများ ပုံမှန်စစ်ဆေးနိုင်သည်။

sotmel account register ပြုလုပ်ရာ၌ ကစားသမားများ အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များကို ပြည့်မှီပါမည်ကို ကတိပြုရမည်ဖြစ်သည်။

• အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ sotmel account ဖွင့်ခွင့်ရှိပြီး အသက်မပြည့်သေးသောသူများ ဝင်ရောက်ကစားခွင့် မရှိပါ။
• ကစားသမားတစ်ဦး sotmel account တစ်ကောင့်သာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည် — duplicate account ဖွင့်ခြင်း တားမြစ်သည်။
• Registration ဆောင်ရွက်ရာ၌ ပေးသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ မှန်ကန်ပြည့်စုံပါမည်ကို ကတိပြုရမည်ဖြစ်သည်။ မှားယွင်းသောအချက်အလက်ပေးပါက sotmel မှ account ကို ကန့်သတ် သို့မဟုတ် ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
• sotmel account login ကိုး (username, password) ကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် ထိန်းသိမ်းရမည်ဖြစ်ပြီး third-party ကို မျှဝေခြင်း မပြုရပါ။
• အကောင့် ထိမ်းသိမ်းမှု ပြဿနာများဖြစ်ပါက sotmel 24/7 customer support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။

sotmel platform တွင် ငွေသွင်းနှင့် ငွေထုတ်ဆောင်ရွက်မှုများကို MMK (Myanmar Kyat) ဖြင့် Wave Money, KBZPay, AYA Pay ကဲ့သို့ မြန်မာ digital payment channel များမှတဆင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်။

ငွေသွင်းမှု (Deposit) — sotmel account ထဲ ငွေသွင်းမည်ဆိုပါက တရားဝင်မိမိပိုင် Myanmar digital wallet မှသာ ဆောင်ရွက်ပါ။ third-party ငွေကြေးဖြင့် deposit ဆောင်ရွက်ခြင်း ခွင့်မပြုပါ။ ငွေသွင်းပြီး sotmel account ထဲ ရောက်ရှိချိန်မှ ဂိမ်းနှင့် betting ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်ဖြစ်ရာ exact processing time ကို sotmel T&C update ၌ စစ်ဆေးပါ။

ငွေထုတ်မှု (Withdrawal) — sotmel account မှ ငွေထုတ်ယူမည်ဆိုပါက မိမိ deposit ဆောင်ရွက်ခဲ့သော channel တူညီသောနည်းဖြင့် ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပြီး KYC verification ပြည့်မှီပါမည်ကို သေချာစေပါ။ sotmel မှ ငွေထုတ်မှုကို လျင်မြန်ချောမွေ့ရန် ကြိုးပမ်းသည်ဖြစ်ပြီး exact time ကို sotmel Terms Update ၌ စစ်ဆေးပါ။

• ငွေသွင်းမှုနှင့် ငွေထုတ်မှု minimum/maximum limit တို့ကို sotmel cashier section မှ စစ်ဆေးနိုင်သည်
• Bonus ရနေစဉ် wagering requirement မပြည့်မှီဘဲ ငွေထုတ်ခြင်း ကန့်သတ်ချက်ရှိနိုင်သည် — bonus T&C စစ်ဆေးပါ
• ငွေကြေးဆောင်ရွက်မှု ပြဿနာများဖြစ်ပါက sotmel 24/7 support ကို ဆက်သွယ်ပါ

sotmel မှ ထုတ်ပြန်သော Bonus, Cashback, Promotion တိုင်းကို ဆောင်ရွက်ရာ၌ promotion-specific terms & conditions ကိုပါ သဘောတူဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပါသည်။ sotmel promotion page မှ promotion တစ်ခုချင်းစီ၏ T&C ကို စစ်ဆေးနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်။

• Welcome Bonus — sotmel ၌ ပထမဆုံး deposit ဆောင်ရွက်သောကစားသမားများ welcome bonus ရနိုင်ပြီး wagering requirement ပြည့်မှီမှ ငွေထုတ်ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်
• Daily Cashback — sotmel ၌ ဆုံးရှုံးမှုပေါ် တစ်နေ့ cashback ရနိုင်ပြီး rate ကို VIP tier ပေါ်မူတည်ကာ ကွာဟချက်ရှိနိုင်သည်
• Reload Bonus — sotmel မှ ပုံမှန် reload bonus ထုတ်ပြန်ပြီး opt-in ဆောင်ရွက်မှသာ ရနိုင်မည်ဖြစ်ပါသည်
• Bonus ကို account တစ်ကောင့်တည်း သို့မဟုတ် device/IP address တစ်ခုတည်းဖြင့် ထပ်ဆင့်ယူခြင်း (Bonus Abuse) တားမြစ်သည်
• sotmel မှ Bonus Abuse စစ်ဆေးတွေ့ပါက bonus void ပြုလုပ်ပြီး account ကို ဆောင်ရွက်ချက်ပေါ်မူတည်ကာ ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်

sotmel platform ၌ ကစားသမားများ ဂိမ်းနှင့် betting ဆောင်ရွက်ရာ၌ အောက်ပါ စည်းမျဉ်းများကို လိုက်နာပါ။

• sotmel Slots, Live Casino, Card Games တို့ကို ဆောင်ရွက်ရာ၌ game provider rules ကိုပါ လိုက်နာပါ
• sotmel Sportsbook ၌ bet ထားပြီးသော odds ကို တရားဝင်ရလဒ်ပေါ်မူတည်ကာ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး odds error ဖြစ်ပါက sotmel မှ void ပြုလုပ်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်
• technical error, internet ပြတ်တောက်မှုကြောင့် ဂိမ်း interrupted ဖြစ်ပါက sotmel ၏ server record ကို အတည်ပြုချက်အဖြစ် မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်
• ဂိမ်းကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်ရာ၌ မည်သည့် software tool, bot, script မျိုးကိုမဆို အသုံးပြုခြင်း ကြိုးပမ်းခြင်း တားမြစ်သည်
• collusion (ကစားသမားချင်း ပေါင်းကာ system ကို exploit ဆောင်ရွက်ခြင်း) တားမြစ်ပြီး စစ်ဆေးတွေ့ပါက account ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်

sotmel Esports betting ၌ ပြိုင်ပွဲ cancel/postpone ဖြစ်ပါက sotmel refund policy နှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး ပြဿနာဖြစ်ပါက 24/7 support ကို ဆက်သွယ်ပါ။

sotmel မှ ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးဆောင်ရွက်မှုများကို SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး sotmel ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ နှင့်ညီညွတ်ကာ စီမံဆောင်ရွက်သည်ဖြစ်ပါသည်။

• sotmel ၌ ကစားသမားများ data ကို third-party ထဲ မျှဝေခြင်းမပြုဘဲ ဝန်ဆောင်မှုဆောင်ရွက်ရာ၌သာ အသုံးပြုသည်
• KYC (Know Your Customer) verification ကို sotmel မှ လိုအပ်သောအခါ ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပြီး ထောက်ပံ့မှု မပြုနိုင်ပါက ငွေထုတ်မှု ကန့်သတ်ခြင်းခံရနိုင်သည်
• ကစားသမားများ account ၏ လုံခြုံမှုကို ကိုယ်တိုင်ထိန်းသိမ်းရမည်ဖြစ်ပြီး login ကိုး သူတစ်ပါးကို မပေးပါနှင့်
• suspicious activity စစ်ဆေးတွေ့ပါက sotmel မှ account ကို investigation ပြုလုပ်ချိန် ယာယီ hold ထားနိုင်သည်

sotmel မှ တာဝန်ယူ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ကို အလေးအနက်ထားပြီး ကစားသမားများ ကျန်းမာရေးနှင့် ကိုယ်ရေးကာကွယ်မှုကို ဦးစားပေးသည်ဟု ကတိပြုသည်ဖြစ်ပါသည်။

• sotmel platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ပြီး အသက်မပြည့်သေးသောသူများ ဝင်ရောက်ကစားခွင့် မရှိပါ
• sotmel ၌ deposit limit, wager limit, session time limit ကဲ့သို့ self-control tool များ ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး account settings မှ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်
• ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေရေးဖြစ်ပြီး ဆုံးရှုံးနိုင်သောပမာဏကိုသာ bet ထားပါ — sotmel မှ guaranteed profit ဟု အာမမခံပါ
• self-exclusion ဆောင်ရွက်လိုပါက sotmel 24/7 support ကို ဆက်သွယ်ကာ ကာလ (တစ်နေ့/တစ်ပတ်/တစ်လ/ပိုကြာ) သတ်မှတ်ကာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်
• ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများ မိသားစုလူမှုရေး ဆိုးကျိုးများဖြစ်ပေါ်နေပါက professional help ယူပါ

sotmel platform ၌ အောက်ပါ ဆောင်ရွက်မှုများ တားမြစ်ထားပြီး ဖောက်ဖျက်ပါက account ပိတ်သိမ်း၊ balance ကို hold ထား သို့မဟုတ် legal action ပြုလုပ်ရန် sotmel ၌ ပိုင်ခွင့်ရှိသည်ဖြစ်ပါသည်။

• Account တစ်ကောင့်ထက်ပို ဖွင့်ခြင်း (Multiple Accounts)
• Bot, script, automated software ဖြင့် ဂိမ်းဆောင်ရွက်ခြင်း
• Collusion — ကစားသမားအချင်းချင်း ပေါင်းကာ system exploit ဆောင်ရွက်ခြင်း
• Money laundering နှင့် အဆက်အသွယ်ရှိသော ဆောင်ရွက်မှုများ
• မမှန်ကန်သောအချက်အလက်ဖြင့် account ဖွင့်ခြင်း
• Bonus abuse — promotion ကို exploit ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဆောင်ရွက်ခြင်း
• sotmel platform ကို hack/exploit ဆောင်ရွက်ခြင်း ကြိုးပမ်းခြင်း
• Third-party ငွေကြေး (မိမိပိုင်မဟုတ်သောငွေ) ဖြင့် deposit ဆောင်ရွက်ခြင်း

sotmel မှ ကစားသမားများ account ကို အောက်ပါ အကြောင်းများဖြင့် ကန့်သတ် သို့မဟုတ် ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်။

• ဤ T&C ကိုဖောက်ဖျက်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ပါ
• KYC verification ဆောင်ရွက်မပြီးစီးပါ
• Suspicious activity သို့မဟုတ် fraud စစ်ဆေးနေချိန်
• ကစားသမားကိုယ်တိုင် self-exclusion တောင်းဆိုပါ
• platform ကို inactivity ကြာမြင့်ချိန်တွင် account maintenance

account ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် မှန်ကန်သော balance (bonus ယမ်းချက်ဖြင့် ရရှိသောငွေ မဟုတ်ဘဲ ကိုယ်တိုင်ဆောင်ရွက်သောငွေ) ကို investigation ပြီးဆုံးပါက ကစားသမားသို့ ပြန်ပေးနိုင်ပါသည်ဖြစ်ရာ sotmel support ကို ဆက်သွယ်ပါ။ ကစားသမားကိုယ်တိုင် account ပိတ်ချင်ပါကလည်း sotmel 24/7 support မှတဆင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်။

sotmel မှ ဤ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ (T&C) ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲ ပြင်ဆင်ခွင့်ရှိသည်ဖြစ်ပြီး ပြောင်းလဲမှုများကို sotmel platform ၌ ကြေညာမည်ဖြစ်သည်ဖြစ်ရာ ကစားသမားများ ပုံမှနစစ်ဆေးနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်။

ပြောင်းလဲမှုကြေညာပြီးနောက် sotmel platform ကို ဆက်လက်ဝင်ရောက်ကစားခြင်းသည် ပြောင်းလဲထားသော T&C ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်ပါသည်ဖြစ်ရာ ကစားသမားများ T&C ပြောင်းလဲမှု ကြေညာချက်ကို လေ့လာပြီးမှ ဆောင်ရွက်ပါ။ T&C ကို သဘောမတူပါက sotmel support ကို ဆက်သွယ်ပြီး account ပိတ်ရန် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်။

ဤ T&C နှင့်ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ ရှင်းလင်းချက် တောင်းဆိုမှုများ၊ complain များကို sotmel 24/7 customer support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်။

• sotmel platform ထဲ live chat ဖြင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်
• Email — [email protected] (plain text — reply ကြာနိုင်သည်)
• sotmel APP မှတဆင့် in-app support ticket ဆောင်ရွက်နိုင်သည်